serwis JakWyslac.pl to portal o sprzedaży online, logistyce i wysyłkach, stworzony z myślą o codziennej pracy osób prowadzących sprzedaż online. To przestrzeń, w którym teoria łączy się z praktyką, a każdy właściciel firmy może uporządkować swoją logistykę.
Misja tego bloga
Naszą główną ideą jest wsparcie w ogarnięciu całego procesu wysyłki – od złożenia koszyka, przez pakowanie, aż po dostarczenie przesyłki i obsługę zwrotów. Nasz serwis pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były szybkie, opłacalne i przewidywalne zarówno dla sprzedającego, jak i klienta. Polecamy: Mobile commerce (m-commerce) i Cross-border e-commerce. Znajdziesz u nas praktyczne instrukcje step by step, omówienia rozwiązań magazynowych oraz case studies, jak zoptymalizować system dostaw w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest JakWyslac.pl?
Ten serwis jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
-
sprzedają online,
-
współpracują z firmami kurierskimi,
-
wystawiają produkty takich jak Allegro, międzynarodowe serwisy, Vinted czy portale ogłoszeniowe,
-
próbują ogarnąć temat logistyki e-commerce,
-
szukają sposobów, jak zredukować wydatki logistyki.
Jednocześnie strona będzie przydatna także dla klientów indywidualnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład odsprzedając ubrania na serwisach aukcyjnych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na naszym blogu publikujemy zróżnicowane treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz wysyłką paczek.
Poradniki wysyłkowe
Znajdziesz tu szczegółowe porady, jak:
-
dopasować metodę wysyłki do asortymentu,
-
zapakować paczkę tak, aby przetrwała transport,
-
ocenić warunki firm kurierskich,
-
zmniejszyć ilość problemów przy odbiorze przesyłek,
-
poinformować kupującego o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy tekst jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go użyć w swoim biznesie.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na naszym serwisie pokazujemy, jak uporządkować łańcuch dostaw w sprzedaży online.
Piszemy o tym, jak:
-
zaprojektować proces pakowania,
-
testować kartony i wypełniacze,
-
negocjować warunki,
-
komunikować zasady dostawy w sklepie,
-
analizować koszty logistyki.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i bardziej zaawansowane wątki dla skalujących się biznesów online.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak przygotować się do obsługi klientów z innych krajów:
-
jakie dokumenty są potrzebne,
-
jak wybrać kuriera,
-
jak przewidywać wydatki transportu międzynarodowego,
-
jak komunikować zasady, aby ograniczyć pytania.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się rozbudowanym kompendium dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Obsługa klienta po sprzedaży
Logistyka nie kończy się na dostarczeniu paczki. Na naszym serwisie dużo miejsca poświęcamy też:
-
odstąpieniom od umowy,
-
problemom z przesyłką,
-
obsłudze klienta po sprzedaży.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by kupujący wiedział, co zrobić w razie potrzeby zwrotu. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz powroty kupujących.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
-
zastosowanie w realnym biznesie,
-
prostotę języka,
-
aktualność informacji,
-
przyjazną formę.
Chcemy, aby nasz blog pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od skali biznesu.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z naszego portalu możesz:
-
uniknąć błądzenia, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
-
zmniejszyć koszty logistyki,
-
zbudować lepszą obsługę,
-
wprowadzić standardy w firmie,
-
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twoja marka może działać stabilniej, a Ty masz więcej kontroli.
Przyszłość JakWyslac.pl
JakWyslac.pl jest ciągle rozwijany. Planujemy stale rozwijać treści o:
-
nowe przewodniki,
-
analizy narzędzi,
-
aktualizacje przepisów,
-
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby blog o wysyłkach był pierwszym miejscem, do którego zaglądasz, gdy pojawia się pytanie związanych z wysyłkami.
Na zakończenie
Ten blog to kombinacja praktycznej wiedzy i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
-
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
-
obniżyć koszty,
-
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twojej bazie wiedzy po świecie dostaw dla sklepów internetowych.